您好，谢谢,请您稍侯,让您久等了,对不起,再见
日常服务用语
当客人进入餐厅
早上好，先生(小姐)您一共几位?
请往这边走。
请跟我来。
请坐。
请稍候，我马上为您安排。
请等一等，您的餐台马上准备(收拾)好。
请您先看一下菜单
先生(小姐)，您喜欢坐在这里吗?
对不起，您跟那位先生合用一张餐台好吗?
对不起，这里有空位吗?
对不起，我可以用不着把椅子吗?
② 为客人点菜时
对不起，先生(小姐)现在可以为您点菜吗?
您喜欢用什么饮料，我们咖啡馆有……
您是否喜欢……
您喜欢喝茶还是咖啡?
您喜欢吃甜食吗?来盘水果沙拉如何?
请问，您还需要什么?我们这里有新鲜可口的凉菜。
真对不起，这个菜需要一事实上的时间，您多等一会儿好吗?
真对不起，这个菜刚卖完。
好的，我跟厨师联系一下，会使您满意的。
如果您不介意的话，我向您推荐……
您为赶时间对吗?那我为您推荐这些快餐。
③为客人上菜时
对不起，请让一下。
对不起，让您久等了
真抱歉，耽误您很长时间。
请原谅，我把您的菜搞错了。
实在对不起，我们马上为您重新做(换一盘)。
先生，这是您订的采。
④席间为客人服务时
先生(小姐)，请慢用。
您还需要些什么饮料?
对不起，我马上问清后告诉您。
先生，您是XX?您的电话。
小姐，打忧您了，我可以清整一下桌面吗?
谢谢您的合作。
谢谢您的帮助。
⑤餐后结帐并送客
先生您的帐单。
对不起，请您付现金。
请付XX元，谢谢。
先生(小姐)，这是找给你的零钱和发票，请收好，谢谢。
希望您对这里的菜肴提出宝贵意见。
非常感谢您的意见。
十分感谢您的热心指教。
谢谢，欢迎您再来。
再见，欢迎您再次光临。