最新快報:Greybox灰盒子咖啡發特別聲明,回應與客戶之間的衝突

作者:未知 來源:手衝咖啡: 咖啡新聞 > 2024-11-24 03:16:05



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          咖啡媒體咖啡工房最新快報——

          Greybox灰盒子咖啡發特別聲明,回應與客戶之間的衝突

 

聲明內容如下

 

 

 


           
 

  

         2017年12月,GREYBOX COFFEE完成A輪融資,君紫資本投資一億人民幣,估值一億美金。



 
           第三波精品咖啡浪潮席捲亞洲,中國現有的咖啡市場格局,已經開始重新洗牌,GREYBOX COFFEE在北京國貿CBD的嘉裏中心開了首家咖啡店,正開在星巴克高端臻選店對面。之後一年內在上海、北京、杭州、成都、深圳、重慶、南京等城市開了 16 家咖啡店。


      GREYBOX COFFEE灰盒子咖啡的核心顧客,也集中在咖啡發燒友,商業精英,藝術家、海歸、明星、和中國最富裕的一批人 。





        我們來說說,事件的背景經過:




來自灰盒子咖啡基德店

與客戶發生衝突

 

 

 

 

 

據網友透露,

 

就是去這家店喝個咖啡,

 

感覺咖啡不好喝,

 

然後給箇中評三星,

 

之後就被一個莫名奇妙

 

被一個新註冊的號追罵

 

說客人很LOW之類的話

 

 

 

 

 

 

 

言辭之惡毒令人髮指

 

 

 

 

 

 

 

 

 

一言不合就開懟,

 

可謂懟天懟地懟空氣!

 

 

網友還說
 

 

被狂刪差評!

 

 

 

 

 


 

 

 

 

喫瓜羣衆

 

底下評論

 

也是很熱鬧

 

 

 

 

 

 




 




 

網友

 

懷疑這是店家小號

 

 

 




 

 

然後,

 

商家如何回應這件事?

 

 

 

 

 

 

 

             既然發了聲明,就說明與客戶之間的衝突就是存在的,你應該像你自己所說的,去調查,去查出問題。但是對批評的聲音又想方設法的去掉,任由小號做沒有素質的評價和挖苦, 拿到1一億資金後的GREYBOX COFFEE繼續拓展,希望2018年擴展30-50家店,Greybox 灰盒子咖啡的中國精品咖啡之路,或因爲此事件而變得相當的漫長......
 


 

2018-01-27 16:10:02 責任編輯:未知

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