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南昌新聞網訊 近日,網友陸先生(化名)向南昌新聞網爆料,他在星巴克南昌銅鑼灣廣場店購買了六杯飲料,竟然在其中一杯裏發現了蟑螂。
5月24日15時左右,陸先生和朋友一起來到南昌銅鑼灣廣場逛街時,在該廣場星巴克店裏購買了六杯飲料,並使用手機支付了186元。“我的冰摩卡剛拿到就發現奶蓋部分有一隻小黑蟲在爬行,仔細一看,竟然是蟑螂,太噁心了!”
來看視頻!
隨即,陸先生和朋友拍攝了小視頻作爲證據,同時叫來服務員要求一個說法,服務員過來後立刻將咖啡拿走,隨後重新給陸先生做了一杯。“服務員過來後一句對不起都沒說直接搶走了飲料,也沒有任何賠償,沒想到星巴克的服務員態度這麼差。”陸先生說道。此事在微博上曝光後迅速引起網友討論,有網友表示:“實在太噁心,頭皮發麻,以後喝水都有心理陰影。”
由於未能聯繫到星巴克銅鑼灣門店,記者致電了星巴克官網客服電話,相關工作人員表示會對情況進行覈實,具體處理意見會向我們反饋。
南昌市食品藥品監督管理局有關負責人告訴記者,他建議陸先生撥打12331食品藥品投訴舉報電話對涉事店鋪進行投訴,然後會由專門的執法人員進行現場覈實,如果確實存在問題,將會對涉事店鋪進行處理。(全媒體記者 劉亨鑫)
據瞭解,這是全南昌第一家星巴克臻選店,星巴克臻選店真正的祕密之一:這裏的星巴克小夥伴,統統都是“黑圍裙”!在星巴克綠圍裙是星級咖啡師,而只有經過了長期嚴格的培訓並考覈成功的咖啡大師,才能穿上精緻的黑圍裙。但是在星巴克臻選店,每一位咖啡師統統都是黑圍裙!
然而,正是這樣的“臻選店”,正是這樣嚴格培訓的“咖啡大師”,卻出現了這種食品安全事件,真正令人心寒的是,當出現這種情況時,星巴克店員卻用如此差的態度對待、應付顧客。
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2018-05-26 10:15:03 責任編輯:南昌新聞網
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