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據蘭州晚報報道 6平方米的透明的玻璃房內,放着一個簡約風吧檯和一些木質桌椅,一臺自動咖啡機,全智能化裝修構成了蘭州首家24小時無人智能咖啡館。陸續有人進店拍照、休息,也有顧客用手機掃描機器上的二維碼自助購買咖啡。店內無人值守,卻秩序井然。近日,蘭州首家24小時無人智能咖啡館在蘭州街頭面對市民開放,已有不少顧客嚐鮮體驗。
體驗:一分鐘可喝到現磨熱咖啡,甚至還有酥油茶
玻璃框架造型,面積不大,6平方米左右,遠遠看去就像一個“大盒子”,這就是位於蘭州照相館南側的無人咖啡館。12月14日上午,開業已有5天,記者來到了該無人咖啡館。按照門口的提示,就像進入銀行的自動取款機門店一樣,記者按動按鈕打開了門。進入咖啡館,上方中間和南側各有一臺電視機和一臺空調,西側擱着店內核心設備咖啡機,旁邊還貼心地留有臨窗休息區和留言互動區。
沒有收銀員,顧客該怎樣在“無人咖啡館”買東西呢?記者也親自體驗了一把。記者在咖啡機自主下單頁面選擇喜歡的飲品種類,有常見的美式、拿鐵,也有果汁、牛奶,甚至還有偏西北口味的酥油茶可以選擇,售價在7.9元至13.9元不等。在這個過程中,顧客還可以通過糖、咖啡、牛奶的濃度自主調試你喜好的咖啡口感。隨後就進入了付款階段,付款方式可選擇支付寶或微信,只要將支付碼在掃碼區掃一下,即完成支付,也就完成了整個購買過程。完成支付,咖啡機便開始工作了。從進門、選購,到完成付款,離開咖啡館,整個過程不到兩分鐘。
對話:計劃發展10家店面,想成爲蘭州街頭的溫暖一角
在無人咖啡館,購物全憑手機掃碼,那顧客羣是不是也有限制呢?據無人咖啡館營銷經理張臻介紹,通過這些天的觀察,顧客主要以年輕人爲主,購買時間段主要集中在早中晚的休息時段。“他們一般是放學、下班之後,順路進來買杯咖啡。也有進來參觀、等人取暖的。”張臻說,到目前爲止,無人咖啡館銷售情況挺樂觀,平均每天有30-40人左右的購買人次,一天的銷售額集中在300-500元之間。
據張臻介紹,建24小時無人咖啡館的初衷,是爲了給隨時想要喝咖啡的路人提供方便,也是想做成蘭州街頭溫暖的一角。“我們店內都是全智能化裝修,照明、電視、空調、音響都可以語音控制,就像手機裏裝的語音助手一樣,直接語音吩咐操作就可以。你進來我們咖啡館,不喝咖啡,也可以坐着休息、聽歌、看書、看電視放鬆。現在天氣越來越冷,店裏的空調都是熱風,我們也歡迎咱們的環衛工人、文明勸導員、交警在工作間隙進來取暖。”張臻說,目前雖然只一家無人咖啡館對外營業,但他們的目標是明年在全市開10家智能化無人咖啡館,將科學技術運用到生活服務中,讓更多市民可以享受到便利生活,感受科技所帶來的人文溫度。
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2018-12-17 10:47:20 責任編輯:未知
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