據星巴克通報,舒爾茨表示,“下一步我將關注創新,但同時我也很欣慰地看到,我們的現任總裁、首席運營官,也是我7年來的好夥伴,在過去的2年中,事無鉅細地管理着星巴克。他接任CEO,意味着未來星巴克的核心業務將在全球繼續保持增長。”霍華德·舒爾茨並非完全卸任星巴克的職務,星巴克稱,舒爾茨將繼續擔任董事會主席,並擔任執行總裁,未來會將重心轉移到臻選專屬門店的創新、設計和發展上,推動擴大零售店模式,並致力於公司的社會影響活動當中。
舒爾茨在電話會議上稱,他將傾注全力去爲星巴克未來佈局——發展高端咖啡業務,將“星巴克臻選”品牌和門店擴展到全球。星巴克臻選店於10月29日正式進入中國,上海環球金融店是其首個落腳點,目前北京、上海、廣州、甚至都已經擁有了臻選門店。
實際上,舒爾茨一直帶領着星巴克走上全球戰略擴張的道路,他曾公開表示星巴克的增長週期還在相當初級的階段,可以在海外至少擁有2萬家門店,據星巴克官方統計數據,截至10月份,星巴克已經在全世界開設了25085家咖啡店。舒爾茨將中國視爲重要市場,在中國區CEO王靜瑛履新後,舒爾茨在中國市場繼續深化擴張店面的計劃,未來5年,星巴克每年將在中國區開業500家以上的新店,計劃2021年中國大陸門店數量增至5000家。
據公開資料顯示,舒爾茨的繼任者凱文·約翰遜於2009年成爲星巴克董事會成員,2015年3月上任首席運營官,而加入星巴克前他已經在科技領域深耕33年。1992年加入微軟後,他曾擔任微軟Windows和在線部門負責人,任上領導過微軟對雅虎的收購,並在2008年嘗試帶領公司開發出能夠跟谷歌搜索競爭的第二大搜索引擎。2008年微軟收購雅虎失敗後,Johnson離開微軟加入了全美第二大移動路由器製造商Juniper Networks,2008年至2013年,凱文·約翰遜一直擔任Juniper Networks的首席執行官。
保持高端人羣號召力
華爾街日報分析認爲,星巴克正在向高端咖啡邁進,內部這個項目被稱作“Siren Works”,它目前正在面對不斷增加的競爭,比如唐恩都樂這個在美國擁有7000家門店,佔據16.1%市場份額的品牌正在快速追趕星巴克,不僅複製了星巴克的冷萃冰咖啡,同時推出“精品茶”產品線,分食茶飲市場,星巴克希望能爲品牌帶來新的能量。
“星巴克走高端路線的目的是希望進行消費者的精準區隔。”對於舒爾茨將工作重心轉移到高端線上,中國品牌研究院研究員朱丹蓬表示,目前星巴克的門店已經包羅萬象,星巴克的店鋪形態除了普通店外,還有臻選店、手衝店等,對星巴克來說,需要保持高端人羣的號召力,因此消費者的裂變是勢在必行的。此次是舒爾茨繼2008年迴歸後的再度卸任,朱丹蓬認爲舒爾茨每次的卸任都有很明確的目的,新的掌舵人將繼續推行兩個方向,一是高端化,一是全球擴張,隨着中國城鎮化的發展,星巴克也會繼續推行之前提出的在中國擴張門店的計劃,並開設不同的門店匹配不同的消費人羣。
據悉,舒爾茨卸任CEO這一消息傳出,資本市場出現一陣恐慌,星巴克盤後股價下跌3.35%,蒸發近30億美元的市值。可見,舒爾茨對於星巴克的重要性。今後,星巴克在高端咖啡市場還有怎樣的動作呢,我們拭目以待吧
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2016-12-20 10:14:09 責任編輯:未知
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