問題一:你有耐心嗎?
耐心將是你經營咖啡店所需的第一樣東西。所有顯而易見的事物都測試着新進業者的耐心–挑剔的顧客、懶惰的員工以及難搞的機器,種種問題組繁不及備載–有時連經營理念本身就能成爲令人沮喪的最大主因。
經營咖啡店需要投入龐大的時間與金錢資本。雖然這項產業讓有些人獲利豐厚,但許多零售業者卻是花了大把時間得到少量的回報。你必須做好無償工作的準備直到你開始獲利爲止。
問題二:你想服務的消費層是哪一類?
瞭解你的顧客需求是關鍵。鎖定好你想吸引的主要客層有助於你在菜單制定乃至於選擇店址上等每一個過程做出決策。
舉例來看:如果你鎖定的客層是忙碌的往來過路客,那麼一間提供手衝咖啡的社區咖啡館就絕對不是你最理想的商業模式;相反地,一間開設在大衆交通運輸站旁邊、販售快餐的咖啡店就會是更好的選擇。你需要仔細考慮你的消費者們會如何看待你的店面空間。
問題三:你的投資計劃是否切實?
你必須準備好一套務實的投資與獲益計劃,你必須對於你的咖啡經營計劃應投入多少金額有相當清楚的盤算。
準備開設新咖啡館的財務問題可能相當棘手,但無論如何,結合個人現有資金、銀行貸款等事宜必須儘快着手進行。務實化你的經營理念與個人現有的資金運用,縱使你沒有爲數衆多的城池,你仍舊能夠成爲一間小規模的酷炫咖啡館老闆。
問題四:你是否已準備好在市場行銷上發揮創意?
許多新進業者認爲他們只要端出咖啡,顧客就會主動上門光顧;很不幸地,事情往往不是你想得這麼簡單。如果你不做行銷,就別指望你的事業會有起色,咖啡業主不僅需要精明的低成本控制,還要以高影響力的行銷方式來奠定咖啡館的名聲。
你就是你這家咖啡館的親善大使,你必須以此爲努力目標才能夠成功經營你的咖啡館。沒有所謂的銀彈計畫,每項行銷計畫都必須滿足你鎖定客層的獨特需求以及你的經營理念。無論如何,掌握好低成本控制並根據客層發展行銷策略,你就能成功地經營一家咖啡館–在你放手一搏之前,請先確保你對即將要做的事情有一套務實的想法。
問題五:你心中是否有合適的店面地點?
這雖是個陳腔濫調的問題,但是地點確實是關鍵!你必須謹記於心的初步要點之一,就是尋找一個擁有合適客層的地點。對許多新進業者來說,這可能是具有挑戰性的非常階段;尋找合適的地點需要時間,還必須與律師和房東周旋。
即使如此,新進業者可將重點放在社區附近的客層需求,滿足你社區鄰居的口腹之慾。先從滿足社區顧客需求來開展咖啡事業,就是你踏穩腳步邁向成功的其中一條康莊大道