她心情不好,對咖啡師發火,然後寫了一封道歉信……

作者:界面新聞 來源:手衝咖啡: 咖啡新聞 > 咖啡資訊 > 2024-11-27 19:54:38

在零售和服務行業工作過的人都知道,每天都會有一些無禮的客人出現,但是這位星巴克咖啡師遇到的憤怒女客人可不是所有人都遇見過的。

這位自稱Debbie的女乘客在週一(20日)開車來到了這家星巴克點單。可能她只是想要一杯早晨提神的咖啡,但就因爲店內的外帶杯託用完了,她給了咖啡師不少臉色。回想了她的行爲之後,Debbie決定彌補那次“不開心的經歷”,第二天又來到咖啡廳,還給咖啡師一個溫馨的道歉卡。

可以理解這位匿名的咖啡師看到卡片都震驚了,隨後他把卡片發到了Reddit上。“作爲一個長期在零售業和餐飲服務業工作的人,這張卡片讓我枯竭的內心再次滿血跳動,”一位網友評論道。我們不知道Debbie在哪兒,但是她的行爲帶來了正能量,這值得讚揚。

親愛的星巴克咖啡師:

昨天我開車到這兒買咖啡的時候,我們有一些不太開心的經歷。錯不在你!當時杯託用完了,你說沒法放我的杯子(還是空的),我沒理解你,而且態度還很惡劣。

我需要道歉,落下這樣不友善的印象不是我所希望的,我不該這樣對你,不該做出這種行爲。

你是個年輕人,顯然在努力爲自己的未來打拼,你應該受到讚揚。請保持你樂觀的態度,對未來充滿希望。不管別人在你面前(或開車到你面前:))做了什麼,都請保持樂觀。

上帝會給你帶來好運的。

昨天你教會了我,什麼是善良,慈悲和謙虛。

感謝你!

祝你未來每天都好!

Debbie

(譯者:王夢堯)

2017-04-03 11:01:13 責任編輯:界面新聞

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